Köpvillkor
Leverans
Vi skickar dina beställda varor så snart vi kan, oftast samma dag som vi får beställningen.
Beställning som har en mindre vikt och volym, levereras som Brev (vadderat kuvert). Beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda.
Beställningar med större vikt och volym levereras som Postpaket. Det innebär att du får en avi (oftast SMS-avisering) när godset har ankommit till Postens Serviceställe.
I alla våra priser ingår moms med 25 %.
Betalningsalternativ:
1. Betalning med Swish
Vi tar emot betalning via Swish: 1233113495
Garantier och Reklamation
Vi tillämpar konsumentens reklamationsrätt på 3 år.
Vi har garanti mot material- eller fabrikationsfel på våra produkter.
Golfvagnar, 1 års garanti på ramen och 6 månader garanti på styrsystem, hjul, motorer och batteri.
Digitalboxar, 1 års garanti.
6 månader garanti på våra övriga produkter.
För att garantin ska gälla så måste produkterna ha hanterats på normalt sätt och inte utsatts för påfrestningar utöver det vanliga. Vid slarv eller felaktig hantering så gäller inga garantier. Garantin gäller inte heller vid åsknedslag eller liknande väderpåverkan. Om produkterna modifieras med annan programvara så slutar garantin att gälla om felet beror därav. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel.
När garantin sätts utgår vi alltid från den garantiperiod som tillverkaren lämnar.
OBS! Om produkten går sönder inom de första 3 månader, levererar vi en ny till dig efter att vi har fått den trasiga i retur. Om produkten går sönder efter 3 månader, måste vi skicka den tillbaka till leverantören.
Tillverkaren löser problemet med produkten, det kan ta upp till 1 månad.
Du måste alltid först kontakta oss på Keltir genom att fylla i Reklamationsformulär (finns under Kontakta oss) med ordernummer och fullständigt namn och vad det är för fel.
• Garantin gäller för fabrikations- och tillverkningsfel inom garantiperioden.
• Garantin ersätter ej kostnader för montering, resor och frakt.
• Keltir ansvarar endast för fel som påtalats inom anvisad garantitid från fakturadatum.
• Garantin omfattar inte fel orsakade av transportskador, spänningsfel, blixtnedslag eller stöld.
• Keltir totala skadeståndsansvar vad det än må vara skall under inga omständigheter överstiga köpeskillingen.
• Kunden har inte i något fall rätt till ersättning för indirekt skada eller följdskada eller för skada på näringsverksamheten, merarbete, förlorade intäkter etc.
• Alla reparationer måste göras av Keltir godkänd personal.
Ångerrätt.
Keltir erbjuder dig öppet köp i 14 dagar från det du mottagit varan enligt distanshandelslagen.
Som villkor för ångerrätt gäller att varan med originalförpackning ska vara i väsentligen oförändrat skick (obruten). Varan med originalförpackning skall således återlämnas i samma skick som Du mottog den.
Återbetalning görs till ditt bankkonto, person- eller bankgirokonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur. Du står för returfrakten till den adress du får av oss.
Vill du utöva din ångerrätt skall du kontakta oss via info@keltir.se.
Ångerrätt ges ej till företag, föreningar mm.